围绕一年卖出2.3亿中式养生水这一话题，我们整理了近期最值得关注的几个重要方面，帮助您快速了解事态全貌。
首先，银行系寿险公司中，光大永明人寿、中荷人寿、中银三星和中信保诚人寿无手机App，但中银三星和中信保诚人寿的微信小程序配备“智能客服”功能，故纳入此次测评；招商信诺和农银人寿虽有手机App，但招商信诺主要还是依靠人工客服，AI客服仅作为辅助，手机App线上客服在早九点至晚九点期间会直接接入人工，其他时间由AI客服接替；交银人寿并未在首页展示AI客服入口，仅有人工客服。最终实测15家。（如下图所示）
其次，所以在推进技术的同时，必须守住安全底线，完善监管，特别要规范商业植入，让技术真正为人服务，而不是带来新的安全隐患。，详情可参考OpenClaw
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此外，南方周末新金融研究中心研究员在测试时发现，所有受测评寿险公司的“智能客服”均具备较高辨识度，入口广泛分布于App首页及各类功能页面的顶部显著位置，用户无需深度寻找即可快速触达。更为关键的是，系统响应速度基本可以实现“秒回”，在技术稳定性与基础服务效率方面达到了较高水准。
最后，选择合适的测评对象是关键。南方周末新金融研究中心研究员注意到，2025年头部大型险企加大AI投入。如中国人寿实现DeepSeek集成适配，平安寿险将AI深度运用于医疗养老领域，中国太保将“AI+”战略作为公司三大新战略之一，新华保险打造“大势智”AI助手品牌矩阵。因此，本次测评将体量较大的8家上市寿险公司和未上市的泰康人寿纳入测评范围。
面对一年卖出2.3亿中式养生水带来的机遇与挑战，业内专家普遍建议采取审慎而积极的应对策略。本文的分析仅供参考，具体决策请结合实际情况进行综合判断。